Forbrukerkjøpsloven

          Den nye forbrukerkjøpsloven gjelder for kontrakter tegnet etter 1. Juli 2002.
         Her har du de nye reglene - og Forbrukerrådet's støtte for alle unntakene.

• Kunden kan avbestille en vare i tiden mellom bestilling og levering (§41, 52, 54).
  Du har imidlertid krav på å få dekket ditt tap.
   

• Alle mangler som oppstår i løpet av seks måneder er å anse som fabrikkfeil (§18).
  Forbrukerrådet mener:
  Dette gjelder ikke hvis det skyldes slitasje eller dersom kunden selv er skyld i feilen.

• Du må tilby fri lånebil dersom du bruker mer en 7 dager på å reparere en mangel(§30).
  Forbrukerrådet mener:
  Dette gjelder ikke dersom det medfører en urimelig utgift for selger.
   

• Loven gjelder også ved kommisjonssalg(§1).
  Forbrukerrådet mener:
  Dette gjelder ikke dersom kjøper får opplyst at du kun fungerer som mellommann.
   

• Kjøper kan heve kjøpet dersom en mangel ikke er utbedret etter to forsøk(§29, 30, 32, 50).
  Forbrukerrådet mener:

      a.    Dette gjelder i  5 år også for biler.
      b.    Dette gjelder ikke for en 3 år gammel bil.
      c.    Dette gjelder ikke for en 2-3 år gammel bil.
      d.    Dette gjelder ikke for biler.

  Forbrukerrådet helgarderer på det siste punktet. I deres offisielle publikasjon Forbrukerkjøpsloven - Lovutdrag bearbeidet av Forbrukerrådet 2002 står det at regelen ikke gjelder for biler og motorsykler. Ring 23 40 05 00 eller ditt lokale forbrukerråd og få tilsendt den blå folderen. Hele lovteksten finner du forøvrig her.